Z nami można konie kraść... albo rozmnażać!
Około 50 lat doświadczenia z końmi, tysiące klientów i oczywiście ciągła optymalizacja i udoskonalanie swojej pracy. Tak w telegraficznym skrócie opisalibyśmy naszego partnera - Zangersheide Poland. Jak sami piszą o sobie “Rosnący sukces Zangersheide to w dużej mierze kwestia regularnego zwracania uwagi na rzeczy, które mają znaczenie, obiektywnej oceny wyników i słuchania hodowców. Ponieważ chcieliśmy postępu w świecie hodowli koni w skokach przez przeszkody, zrekrutowaliśmy najlepszych naukowców w dziedzinie genetyki koni i z ich pomocą opracowaliśmy wysoce zaawansowane techniki rozrodu. Nasza ogólna koncepcja opiera się na badaniach i pionierskich działaniach, marketingu sportowym i programowanej hodowli. Naszą filozofią jest celowa hodowla dla sportu. Techniki, takie jak sztuczna inteligencja, badanie rentgenowskie, przeszczepianie zarodków, inseminacja endoskopowa, stały się codzienną praktyką.”
Na nasze pytania dotyczące Zangersheide Poland i współpracy z GO! Katowice zgodziła się odpowiedzieć Pani Joanna Pawlik - główna przedstawicielka firmy w Polsce.
Jak długo współpracują Państwo z GO! i jak układa się współpraca?
Z GO! współpracujemy od roku 2021. Po bardzo udanej kooperacji oczywiście będziemy kontynuować ją w nadchodzących sezonach hodowlanych. Jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości obsługi naszych klientów przez GO! Nasienie ogierów jest bardzo cennym „towarem”. Nie tylko ze względu na ceny zakupu. Klienci w Polsce muszą przygotować swoje klacze do inseminacji z 24 godzinnym wyprzedzeniem. Wiążę się to z wizytami weterynarzy i monitorowaniem klaczy = kosztami. Dlatego bardzo ważnym aspektem jest dostarczenie nasienia na czas.
Dlaczego wybraliście akurat nas?
Wybraliśmy firmę GO!, ponieważ jakość obsługi naszych klientów jest wzoro- wa. Kontakt jest natychmiastowy. Zawsze znajdujecie optymalne rozwiązania na dalsze rejony Polski, można na was liczyć w razie sytuacji, gdzie sprawy muszą być rozwiązane natychmiast. Bardzo sprawnie i z zachowaniem wszelkich zasad ostrożności transportujecie nasienie schłodzone jak również niezwykle cenne nasienie mrożone. Bardzo często przewozicie nasze przesyłki z nasieniem kilku ogierów, warte nawet kilka tysięcy euro.
Które z naszych usług są dla Was najważniejsze?
Najważniejsza jest dla nas obsługa klienta, czyli dostarczenie nasienia w jak najwcześniejszych godzinach porannych, GO! zawsze staje na wysokości zadania.
Co poza usługami cenicie we współpracy z GO!?
Bardzo miły kontakt, jesteście komunikatywni, elastyczni. Potraficie się dostosować do sytuacji „last minute”. Szybko i sprawnie dostosowujecie się do potrzeb klienta.
Czy zdarzały się jakieś trudniejsze sytuacje wymagające natychmiastowej reakcji lub elastyczności? Czy udało nam się sprostać?
Jak najbardziej, po rocznej współpracy zauważyliśmy ogromną elastyczność. Z naszych doświadczeń wynika, iż z pewnością wykorzystacie każdą możliwość, żeby rozwiązać problem czy napięcie czasowe.
Jak według Pani powinna wyglądać idealna współpraca z firmą kurierską?
Szybko, sprawnie i natychmiast. Tak się dzieję w przypadku korzystania z wa- szych usług, odpowiedzi na zapytania o możliwych rozwiązaniach danego dnia pojawia się w przeciągu kilku minut. Realizacja zamówień przebiega również bardzo sprawnie. GO! będzie ojcem chrzestnym wielu źrebiąt urodzonych w Polsce. Pomyślcie o pępkowym! Być może w przyszłości, koń który będzie startował na olimpiadzie będzie stworzony poniekąd poprzez wasze usługi.