Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice + Exportabfertigung

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden / Neukunden bei allgemeinen Serviceanfragen.
• Sie organisieren eigenständig die Planung und Erfassung der Transportaufträge.
• Sie übernehmen das Monitoring der laufenden Transporte bis zur finalen Zustellung.
• Sie stehen in täglichem Kontakt mit unseren deutschlandweiten GO! Stationen, Kurierfahrern und Kunden.
• Sie verantworten die Abfertigung unserer täglichen Export-Sendungen und arbeiten aktiv in der Verladung mit.
• Sie sortieren, messen, wiegen die Sendungen, versehen diese mit den notwendigen Versandlables und vervollständigen die Sendungsdaten in der GO! eigenen Software.

Das erwarten wir von Ihnen:

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung sowie über erste Erfahrungen im Kundenservice, vorzugsweise in der Logistikbranche.
• Sie zeichnet eine hohe Einsatzbereitschaft sowie eine eigenständige Arbeitsweise aus.
• Sie haben Freude an der Arbeit im Team und überzeugen mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
• Sie verfügen über beratungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).

Das bieten wir Ihnen:

• eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
• interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer absoluten Wachstumsbranche
• eine umfangreiche und praxisnahe Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung
• zentrales CorporateBenefits-Programm, das Einkäufe und Buchungen zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen ermöglicht