Was uns alles außer_gewöhnlich macht.

Wir sind Qualitätsführer im KEP-Markt und überzeugen nicht nur mit einer hohen Performancerate, gepaart mit einer geringen Schadens- und Verlustquote, sondern auch durch ein breites Leistungsspektrum und besondere Kundennähe. Damit wir dieses Qualitätsversprechen erfüllen können, richtet sich unser unternehmerisches Handeln nach der Devise: Alles außer_gewöhnlich. Ein wichtiger Faktor ist unsere langjährige Erfahrung, doch was uns hinsichtlich des Wettbewerbs tatsächlich außer_gewöhnlich macht, ist die Summe vieler Alleinstellungsmerkmale in allen Unternehmensbereichen.

Flexibilität

Wir agieren hochflexibel. Wir, selbst Mittelständler, gehen Aufgaben und Herausforderungen mit hohem operativem Verständnis an. Wir bieten als Spezialisten für hohe Transportanforderungen angemessene Lösungen.

Serviceorientierte Bearbeitung und persönliche Kundenbindung

Bei GO! gibt es kein Callcenter, sondern feste, persönliche Kontakte, die die Kunden über alle Phasen Ihrer Logistikkonzepte hinweg eng begleiten. Wir sitzen außerdem nicht irgendwo, sondern ganz in Ihrer Nähe, sind daher vertraut mit den lokalen Gegebenheiten und können besonders schnell reagieren.

Lösungsorientiertes und bedarfsgerechtes Handeln

Wir bieten ein höchstmögliches Maß an Individualität und entwickeln zusammen mit unseren Kunden maßgeschneiderte Logistiklösungen. Dafür hören wir zu, bevor wir aktiv werden, um unsere Kunden und ihre Bedürfnisse umfassend zu verstehen.

Besonderes Handling für besondere Sendungen

Wir steigen da ein, wo andere aussteigen, nämlich wenn Sendungen eine hohe Aufmerksamkeit erfordern, wie etwa durch besondere Versandinhalte oder komplexe Abhol- und Zustellbedingungen.

Mitarbeiter und Kuriere

Unsere Mitarbeiter zeichnen sich durch eine hohe Identifikation mit unserem Unternehmen und unseren Werten aus. Dank umfassender Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sind unsere Mitarbeiter und Kuriere auf dem neuesten Wissensstand und halten Schritt mit den steigenden Anforderungen in der Branche.

Besonders hohe Qualitätsleistung

Wir setzen täglich alles daran, das GO! Qualitätsversprechen zu erfüllen. Mit Erfolg: Mit einer Zustellquote von mehr als 99,72 Prozent (2020) bei einer Schadensquote von nur 0,02 Prozent (2020) liegen wir deutlich über dem Wettbewerb.

Zahlreiche Termin- und Zeitoptionen

Besonders kurze Laufzeiten sind unser Alltag. Wir holen Sendungen noch bis in die Abendstunden ab und können diese bereits am nächsten Vormittag zustellen. Oder natürlich genau dann, wenn es Auftraggeber und Empfänger es wünschen, und zwar passend zu den jeweiligen Anforderungen und planbar bis hin zu 15-Minuten-Zeitfenstern.

Proaktive Informationen zum Transportverlauf

Wenn sich doch einmal der Versand verzögert oder ein Empfänger nicht vor Ort ist, warten wir nicht ab, sondern informieren umgehend den Auftraggeber. Gibt es Abweichungen zum ursprünglichen Auftrag, finden wir zeitnah Lösungen.

Infoblatt Kundenzufriedenheit - Warum unsere Kunden uns vertrauen

Unsere GO! Imagebroschüre

Unsere GO! Sortimentsbroschüre

Sendungsverfolgung Ihre GO! Station

Ihre GO! Station: