Datenschutzinformationen für Sendungsempfänger gem. Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wir, die GO! Express & Logistics Deutschland GmbH, nehmen den Schutz personenbezogener Daten und deren vertrauliche Behandlung sehr ernst. Wir informieren Sie daher hiermit über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Erbringung von Zustellungsdienstleistungen für unsere Kunden und Partner sowie die Ihnen zustehenden Rechte. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts, insbesondere des Postgesetzes (nachfolgend „PostG“), der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) und des Bundesdatenschutzgesetzes (nachfolgend „BDSG“).
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
GO! Express & Logistics Deutschland GmbH
Brühler Straße 9
53119 Bonn
Deutschland
Telefon: +49 228 24393-0
Telefax: +49 228 24393-590
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Herr Rechtsanwalt Boris Reibach
Scheja & Partners GmbH & Co. KG
Adenauerallee 136
53113 Bonn
Deutschland
Tel.: (+49) 0228-227 226 0
3. Informationen zu verarbeiteten Datenkategorien
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden verarbeiten wir die im Folgenden genannten Datenkategorien von Ihnen:
- Bestandsdaten in Form Ihres Namens, Ihrer Anschrift und der Art des in Anspruch genommen Postdienstes
- Auslieferungsdaten in Form der Zustellhinweise, Ihrer Unterschrift als Empfangsnachweis und ggf. Sendungsinformationen
- Kontaktdaten in Form Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Unterstützung des Auslieferungsprozess, sofern sie vom Versender mitgeliefert wurden
- Entgeltdaten in Form der freien oder unfreien Frachtkosten und der Nachnahmebeträge
- Daten zum Identitätsnachweis in Form des Gültigkeitsdatums sowie der Nummer des Personalausweises oder des Reisepasses oder des Führerscheins oder der Aufenthaltserlaubnis (amtliche Ausweispapiere)
4. Informationen zu relevanten Verarbeitungszwecken
4.1 Datenverarbeitung zu Zwecken der Zustellung oder Rückführung einer Postsendung oder zum Zwecke der Entgeltabrechnung
Wir verarbeiten Ihre unter Ziffer 3 genannten personenbezogenen Daten für den Zweck der Zustellung oder Rückführung einer Postsendung oder zum Zwecke der Entgeltabrechnung.
Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des §§ 68 Abs. 3, 70 PostG.
Wir löschen die Daten, wenn sie für die von uns verfolgten Zwecke der Zustellung, der Rückführung einer Postsendung oder zum Zwecke von deren Entgeltabrechnung nicht mehr erforderlich sind und keine anderweitigen Rechtsgrundlagen, insbesondere gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen, eingreifen. Dies findet nach zehn Jahren gemäß § 257 Handelsgesetzbuch, § 147 Abgabenordnung statt.
4.2 Datenverarbeitung zu Nachweiszwecken
Wir verarbeiten Ihre unter Ziffer 3 genannten Daten zum Identitätsnachweis für den Zweck der Sicherstellung der ordnungsgemäßen Ausführung des Postdienstes. Nach § 69 Abs. 1 PostG sind wir befugt, von den am Postverkehr Beteiligten zu verlangen, sich entsprechend auszuweisen, sofern dies erforderlich ist. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von § 69 Abs. 1 PostG.
Wir nehmen ferner eine Speicherung der Daten zum Identitätsnachweis vor, wenn diese zum späteren Beweis der ordnungsgemäßen Ausführung des Postdienstes von Nöten sind und ein besonderes Beweissicherungsinteresse besteht. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von § 69 Abs. 2 PostG. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für diese Zwecke. Die Daten zum Identitätsnachweis werden nicht so verwendet, dass mit ihrer Hilfe ein Abruf personenbezogener Daten aus Dateien oder eine Verknüpfung von Dateien möglich ist.
Wir löschen die Ausweisdaten spätestens sechs Monate nach Ablauf der gesetzlichen und vertraglichen Verjährungsfristen entsprechen § 69 Abs. 4 PostG.
4.3 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen auch, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die sich z. B. aus dem Handels-, Steuer-, Finanz- oder Strafrecht oder der förmlichen Zustellung von Schriftstücken nach den Prozessordnungen ergeben. Die Zwecke der Verarbeitung ergeben sich dabei aus der jeweiligen gesetzlichen Verpflichtung.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO (rechtliche Verpflichtung) in Verbindung mit der jeweiligen einschlägigen, diese Verpflichtung begründenden Norm. Wenn wir z. B. aus handels- und steuerrechtlichen Gründen zur Aufbewahrung von Daten verpflichtet sind, erfolgt die diesbezügliche Datenverarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO i. V. m. § 275 HGB, § 147 AO.
Wir löschen Ihre Daten nach Wegfall der rechtlichen Verpflichtung, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage eingreift.
5. Quellen personenbezogener Daten bei Dritterhebung
Wir erhalten Ihre Bestandsdaten von unseren Kunden, die uns mit der Zustellung oder Rücksendung einer Postsendung beauftragen. Die u.U. zusätzlich erhobenen Daten zum Identitätsnachweis sowie die auf Sie rückführbaren Auslieferungsdaten erheben wir direkt bei Ihnen bzw. im unmittelbaren Zusammenhang mit der Zustellung der Postsendung bei Ihnen.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling
Wir verwenden weder eine automatisierte Entscheidungsfindung noch ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.
7. Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Innerhalb unseres Unternehmens haben auf Ihre personenbezogenen Daten nur solche Abteilungen und die dort tätigen Mitarbeiter Zugriff, die einen solchen Zugriff zur Erfüllung ihrer Funktionen oder Aufgaben zwingend benötigen.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an externe Empfänger nur dann weiter, wenn dafür eine Rechtfertigung besteht. Externe Empfänger können sein:
- Auftragsverarbeiter, die z. B. mit der Wartung unserer IT-Systeme betraut sind. Alle eingesetzten Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre personenbezogenen Daten in guten Händen sind. Die Dienstleister dürfen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken verarbeiten.
- Vertraglich verbundene Unternehmen: Wir beauftragen u. U. weitere Unternehmen mit der Auslieferung oder Abholung von Sendungen. Diese beauftragten Unternehmen haben nur Zugriff auf die personenbezogenen Daten in dem Umfang und solange sie diese zur Ausführung ihres Auftrages benötigen.
- Öffentliche Stellen: Behörden und staatliche Institutionen, wie z. B. Staatsanwaltschaften, Gerichte oder Finanzbehörden, an die wir personenbezogene Daten gegebenenfalls im Einzelfall übermitteln müssen.
- Private Stellen: Die uns beauftragenden Kunden, für die wir unsere Dienstleistung anbieten, an die wir Auslieferungsdaten zum Zweck des Nachweises der ordnungsgemäßen Ausführung des Postdienstes weitergeben.
8. Datenverarbeitung im Drittland
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer kann stattfinden, wenn eine grenzüberschreitende Sendung betroffen ist. Darüber hinaus bedienen wir uns im Rahmen von IT-Services und IT-Infrastruktur Dienstleister, deren Sitz nicht in der Europäischen Union bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum gelegen ist. Hierbei stellen wir außerhalb von gesetzlich erlaubten Ausnahmefällen vor der Übermittlung sicher, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorliegen. Sie können eine Übersicht über die Empfänger in Drittländern und eine Kopie der geeigneten oder angemessenen Garantien anfragen. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben unter Ziff. 1.
9. Betroffenenrechte
Sie haben als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person folgende Rechte:
- eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft zu dieser Verarbeitung.
- die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und Vervollständigung Sie betreffender unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, u.a. wenn der Verarbeitung unrechtmäßig erfolgte oder nicht mehr erforderlich ist.
- eine unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO Einschränkung der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, u.a. an Stelle einer Löschung der Daten.
- Sie betreffende personenbezogene Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt und auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag mit Ihnen beruht (Datenübertragbarkeit).
- eine uns erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Einwilligungswiderruf). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Widerspruchsrecht
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Basis von Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO (Aufgabenwahrnehmung im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt) oder von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung) erfolgt; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen. Nutzen Sie dazu bitte die oben unter Ziffer 1. genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie zudem eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat bzw. Bundesland Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Ortes des von Ihnen beanstandeten mutmaßlichen Verstoßes.
Sofern Postdienstleistungen betroffen sind, ist die für uns zuständige Aufsichtsbehörde:
Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Telefon: +49 (0)228 997799-0
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de
De-Mail: poststelle@bfdi.de-mail.de