Neues Zertifikat fürs Qualitätsmanagementsystem

Das von der DNV GL Business Assurance Zertifizierung und Umweltgutachter GmbH verliehene Zertifikat gilt nun bis August 2023. Es bezieht nicht nur die GO! Stationen, sondern auch die Zentrale in Bonn und die Hauptumschlagbasis in Niederaula mit ein und umfasst alle Express- und Kurierdienstleistungsprodukte sowie die angebotenen Zusatzleistungen. Das Zertifikat bestätigt, dass das GO! Qualitätsmanagementsystem (QMS) auch Anforderungen an internationale Transportlösungen, an besondere Versandinhalte wie Gefahrgüter sowie an branchenspezifische Transporte erfüllt.

Bereits seit 2002 lassen wir unser QMS nach der weltweit anerkannten Norm DIN EN ISO 9001 zertifizieren. Für uns bedeutet das eine stete Optimierung unserer Prozesse und eine Investition in eine nachhaltige Entwicklung. Der Auditprozess war angesichts der Covid-19-Pandemie eine Herausforderung für alle Beteiligten. Die komplette Auditierung fand unter besonderen Bedingungen statt, denn nach wie vor galt es, die international vielerorts geltenden Beschränkungen die Corona-Schutzvorkehrungen einzuhalten. Gemeinsam mit der DNV GL fanden wir Lösungen und trafen umfangreiche Maßnahmen, um anstelle von Vor-Ort-Terminen Remote-Audits aussagekräftig durchführen zu können. Dank moderner Technik konnte so auch aus der Ferne Einblick in Dokumente, Prozesse, ja sogar in die Einrichtungen genommen werden. Für uns bedeutete diese „Fernwartung“ allerdings einen deutlichen Mehraufwand zu früheren Audits, galt es doch sämtliche Stationen, die Zentrale und unsere Zertifizierer auch über die Distanz zu koordinieren. Gar nicht so leicht, wenn man eigentlich die Nähe zu Kunden und Kollegen pflegt.

Dass damit auch eine erfolgreiche Bewertung unseres QMS erzielt werden konnte, freut uns umso mehr!

Mehr zur Rezertifizierung erfahren Sie unter:

https://www.general-overnight.com/deu_de/unternehmen/zertifizierungen.html