GO! Value Added Services

Bij GO! profiteert u van een brede selectie aanvullende diensten die uw zendingen nog sneller of veiliger maken, van Same-Day-Service en On-Board-Courier tot vaste aflevering op een afgesproken      tijdstip en volledige douaneafhandeling.

Voor complexe requirements bieden wij u ook een breed scala aan special services: van inhouse-postdiensten tot maatwerk Supply Chain Solutions en zelfs branche-specifieke oplossingen.

 

Aanvullende diensten voor uw verzending

Hoe laat je ook werkt, wij kunnen je zending nog steeds ophalen. Met late reguliere ophaaltijden, late speciale ophaaltijden met direct vervoer naar ons station zodat je zending zo laat mogelijk in ons netwerk komt, en nachtelijke ophaaltijden waarvan de transportafhandeling speciaal op jou is afgestemd, hebben we altijd de juiste oplossing bij de hand.

De voordelen

  • standaard late reguliere afhaaltijden
  • economisch laat ophalen: zendingen worden direct naar het station gebracht en op het laatst mogelijke punt in het geplande transport geladen
  • nachtelijke afhaling: het verdere transport wordt individueel voor u georganiseerd:
    • regelmatige afhandeling van zendingen binnen de stationsregio
    • optionele verzending van zendingen door het hele land via feed-in rechtstreeks naar de centrale HUB voor levering 's nachts
    • Andere alternatieven zijn directe leveringen en Same Day-service.

Zeer late ophaaltijden, maar voor zendingen die niet tijdkritisch zijn: ook hier is GO! flexibel. Deze zendingen worden opgehaald wanneer jij dat wilt en de volgende dag via de reguliere kanalen doorgestuurd.

Als je regelmatig tijdkritische zendingen met extra late sluitingstijden moet versturen, kunnen we je tal van andere alternatieven bieden. Deze omvatten centrale opslag en verwerking van zendingen in onze HUB, maar ook regionale magazijnen met hoge beschikbaarheid voor de levering van zendingen op dezelfde dag.

Weekenden en feestdagen zijn momenten waarop gewone plannen kunnen worden gedwarsboomd - normaal gesproken. Maar met GO! ben je in veilige handen, zelfs op momenten die normaal lastig zijn.

GO! kan dringende ad-hoczendingen snel en betrouwbaar naar de geadresseerden brengen, of het nu gaat om belangrijke reserveonderdelen of dringende documenten. En GO! kan dit doen wanneer je maar wilt en wanneer je het nodig hebt: 's avonds laat, 's ochtends vroeg en zelfs midden in de nacht.

 

De voordelen

  • 24 uur per dag service beschikbaar: 24 uur per dag, 365 dagen per jaar
  • korte reactietijden: één telefoontje is genoeg
  • extreem snelle afhandeling op maat
  • uw eigen competente en ervaren adviseur
  • naadloze tracering van zendingen met volledige transparantie online

*in overeenstemming met de wettelijke vereisten

Moet uw zending binnen een vaste tijd worden afgeleverd? Geen probleem: kies een van onze vele opties, afhankelijk van uw behoeften.

De voordelen

  • veel verschillende planningsopties om aan uw specifieke behoeften te voldoen
  • vroege levering - vóór 8 uur de volgende dag in elk businesscentrum*
  • tijdslots van 30 tot 120 minuten gedurende de dag
  • vaste levering - 15 minuten voor de exacte deadline

* Neem contact op met je GO! station voor meer informatie.

Als je zendingen met vertrouwelijke informatie, waardevolle goederen of andere gevoelige inhoud uitsluitend bij geautoriseerde personen moeten worden afgeleverd, of als je financiële of salarisdocumenten, reisdocumenten of autopapieren verstuurt - dan hebben wij de juiste oplossing voor je. Zelfs in onze standaardservice leveren we alleen aan met naam genoemde geadresseerden en bezorgen we alleen in brievenbussen en bij buren als de klant daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. Bij deze vorm van geautoriseerde bezorging bieden we een extra veilige service. De geadresseerden ontvangen de zending alleen als ze de juiste pincode invoeren.

De voordelen

  • Geruststellende beveiliging - uw zending wordt alleen overhandigd aan bevoegde personen als zij de juiste PIN-code invoeren. Als uw zending niet kan worden afgeleverd, wordt deze in onze quarantaineopslag bewaard totdat u deze opnieuw verzendt.
  • zeer korte transittijden omdat we gebruikmaken van een hoogwaardig express-netwerk
  • zeer flexibel, met een breed scala aan getimede afleveropties en aanvullende diensten

Als je wilt dat je zending alleen in bepaalde handen terechtkomt, dan moet je het exclusief bij een bepaalde persoon of groep mensen laten afleveren. Ook daar hebben we de juiste oplossing voor - identiteitscontrole. De levering is speciaal gepersonaliseerd. Geadresseerden moeten zich identificeren. Dit is het hoogste beveiligingsniveau. Het is ook de ideale aanvulling op onze standaardservice waarbij we alleen aan met naam genoemde ontvangers leveren.

De voordelen

  • strikt persoonlijk. Je zending wordt alleen overhandigd aan mensen die zich kunnen identificeren. Als uw zending niet kan worden afgeleverd, wordt deze in onze quarantaineopslag bewaard totdat u deze opnieuw doorstuurt.
  • zeer korte transittijden omdat we gebruik maken van een hoogwaardig express-netwerk
  • zeer flexibel, met een breed scala aan getimede afleveropties en aanvullende diensten

We kunnen je op de hoogte houden van ophalingen en leveringen, indien nodig. Deze kennisgeving kan binnen een door jou gekozen tijdsperiode plaatsvinden en kan telefonisch of schriftelijk zijn.

De voordelen

  • vergroot de kans op afhalen en bezorgen, vooral als de verzender of ontvanger niet altijd of slechts sporadisch aanwezig is
  • gemakkelijker te plannen voor de betrokkenen: als een verzend- of ontvangstpunt gewoonlijk niet bezet is, hoef je het niet permanent te bemannen wanneer er zendingen moeten worden afgeleverd
  • latere coördinatie van ophaal- en leveringsmodaliteiten op verzoek
  • Ophalen en afleveren kan op plaatsen zonder postadres of vaste overdrachtspunten, zoals beurzen, grote bouwplaatsen, luchthavens en buiten de stad.
  • Levertijden en kennisgevingsmethoden kunnen individueel worden geselecteerd.
  • Klanten worden proactief geïnformeerd in geval van onbeschikbaarheid.

Beurzen, conferenties en andere soortgelijke evenementen - dit zijn altijd zeer stressvolle dagen voor jou als exposant of bezoeker. Het is dan ook een geruststellend gevoel om GO! aan je zijde te hebben als betrouwbare dienstverlener. Ontbreekt er een deel van je beursstand of is deze defect? Moet je informatiemateriaal of give-aways inslaan? Mogen de artikelen die je hebt gekocht niet mee op je vlucht? GO! Beursdiensten dekt je rug voor al je transportbehoeften rond het evenement, zodat jij je volledig kunt concentreren op je bezoekers, klanten en andere taken.

De voordelen

  • Leveren en ophalen bij de beursstand of op een andere afgesproken ontmoetingsplaats, inclusief flexibele, telefonische coördinatie op korte termijn
  • uitgebreide service op evenementdagen en bij het opbouwen en afbreken
  • opties voor vroege levering en late ophaling en talrijke planningsopties, afhankelijk van de toegangsmogelijkheden
  • proactieve feedback bij procedurele belemmeringen met betrekking tot het evenement
  • ondersteuning bij op- en afbouwactiviteiten
  • verpakkingsactiviteiten, inclusief het leveren van verzendingsmateriaal
  • andere aanvullende diensten uit onze productportfolio

Bij het verzenden van goederen moet de klant alle documenten aanleveren die nodig zijn voor inklaring. Wij kunnen je daarbij helpen. Maar vertragingen door inklaring zijn nog steeds mogelijk.

GO! biedt een standaarddekking tot € 2.500 voor binnenlandse verzendingen. De verzekering voor internationale verzending voldoet aan CMR. Je kunt natuurlijk een hogere verzekeringsdekking kiezen als je dat wilt.

Wil je iets rechtstreeks van je leverancier naar je klant sturen? Geen probleem. Als je wilt, kunnen we het adres neutraliseren, zodat je klant jou als verzender ziet, maar zonder dat de zending een omweg via jou hoeft te maken.

De juiste verpakking is essentieel voor verzending. Het beschermt de goederen die je verstuurt en geeft ze goede verwerkingseigenschappen; het bijvoegen van verzenddocumenten en etikettering zorgt voor vlotte procedures. Documentenhoezen, plastic enveloppen, kartonnen dozen - GO! kan je precies de juiste verpakking leveren om je zendingen veilig te vervoeren. En het is perfect afgestemd op de verschillende dingen die je verzendt.

De voordelen

  • breed scala aan standaard verpakkingsmaterialen
  • Wij kunnen geschikte speciale verpakkingen voor uw verzonden goederen vinden - wegwerp- of recyclebare verpakkingen.
  • Advies over verpakkingsoplossingen en dataloggers / temperatuurdocumentatie
  • Wilt u uw verpakkingsactiviteiten uitbesteden? Op verzoek adviseren wij u graag over uw individuele eisen.

Je hoeft niet meer te wachten op je geld met GO! Rembours. Onze koerier levert je goederen alleen tegen betaling en wij sturen je snel het geld.

De voordelen

  • onmiddellijke, ongecompliceerde orderafhandeling, zelfs als er geen elektronische betalingsopties beschikbaar zijn
  • hoge zekerheid: uw goederen worden alleen overhandigd tegen betaling van het door u vastgestelde COD-bedrag
  • snelle betaling: het COD-bedrag dat we verzamelen wordt binnen een paar dagen naar de rekening van uw keuze gestuurd
  • keuze uit verschillende munteenheden voor COD in binnen- en buitenland
  • contant geld, gekruiste cheques en Eurocheques: u kunt ook uw betaalmiddel kiezen

Wil je zo snel mogelijk op de hoogte zijn van de levering van je zending? GO! brengt je onmiddellijk op de hoogte van de levering - en het leveringsbewijs kan je desgewenst via de snelste weg worden toegestuurd.

De voordelen

  • proactieve melding van succesvolle levering binnen maximaal 30 minuten
  • verzonden per telefoon, e-mail of sms
  • geruststelling en minimale rompslomp: u hoeft niet voortdurend de trackinginformatie te controleren
  • ondertekende leveringsbon naar u verzonden indien gewenst: elektronisch op dezelfde dag of de volgende dag, papieren versie binnen één of twee dagen
  • de keuze is aan jou: GO! standaard afleverbon of aangepaste versie
  • Indien gewenst kunnen we ook extra gegevens registreren: identiteitscontrole, aangetekende verzending of aangepaste gegevens.

Wanneer we afhalen, schieten we namens jou een contant bedrag voor. Als klant kun je ons aanwijzen om zendingen te kopen of tegen betaling te ontvangen. Het bedrag wordt dan samen met de verzendkosten aan je gefactureerd.

De voordelen

  • De manier waarop de aankoop en ontvangst van het artikel wordt afgehandeld is zo snel en ongecompliceerd mogelijk, zelfs als er geen elektronische betalingsopties beschikbaar zijn - dus er zijn geen onnodige vertragingen bij het verzenden.
  • hoge zekerheid: je hoeft niet vooruit te betalen, je betaalt pas als de zending wordt opgehaald

Carriage forward delivery                              De ontvanger betaalt alle verzendkosten.

Self delivery / Self pick-up                             Je kunt je zending afleveren en ophalen bij onze GO! stations of sorteercentra.

 

* Zie je niet wat je wilt? Neem dan contact op met je lokale GO! station. Onze logistieke experts zullen een oplossing voor je vinden.