Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Logistik, Vollzeit/Teilzeit
GO! bietet unter dem Motto „Alles außer_gewöhnlich“ ein breites Portfolio an Logistiklösungen. In mehr als 100 Stationen in Europa sowie mit unserem weltweiten Partnernetzwerk stellen wir uns den verschiedensten Herausforderungen unserer Kunden und befördern dabei mit unseren 1.400 eigenen Mitarbeitern und 1.700 Fahrern und Kurieren (m/w/d) an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 9,7 Millionen Sendungen.Derzeit suchen wir Sie als Verstärkung in Voll- oder Teilzeit für unser Team am Standort Wesseling/Köln:
Ihre Aufgaben
- Selbstverantwortliche Beratung unserer Kunden (m/w/d) inklusive Erstellung von Angeboten
- Ansprechpartner für Geschäfts- und Bestandskunden
- Telefonische Auftragsannahme, Erfassung von Aufträgen und Kundenbetreuung
- Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation an Kunden
- Reklamationsmanagement
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
- Kaufmännische Berufserfahrung oder eine Tätigkeit in der Logistik können von Vorteil sein, sind aber kein Must-have
- Ihre Arbeitsweise ist sowohl organisiert als auch professionell und Sie behalten auch in schwierigen Situationen den Überblick
- Fließende Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung
- Ein sympathisches und dynamisches Auftreten ist uns genauso wichtig, wie eine kundenorientierte Denk- und- Arbeitsweise
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office Anwendungen
- Bereitschaft zum Schichtdienst: Mo - Fr von 07.30 - 18.30 Uhr
Unser Angebot
- Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in einem deutschen Traditionsunternehmen
- Herausfordernde Aufgabe: Bei uns haben Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
- Dynamisches Arbeitsumfeld: Es erwarten Sie unterschiedliche Verantwortungsbereiche nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in einem familiengeprägten Unternehmen. Diese Chance bieten wir auch gerne als Quereinstieg an
- Tolles Team: Sie sind nicht alleine und werden von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
- Weiterbildung: Starten Sie mit uns durch. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung und weiteren Mitarbeiter-Benefits (z.B. Arbeitgeber-Zuschuss zum Firmenfahrrad)
- Firmeneigener Parkplatz
Werden Sie Teil unseres Erfolges!
Wir sind gespannt auf Sie und freuen uns auf Ihre Bewerbung! Benutzen Sie dafür bitte den folgenden Button zu unserem Bewerbungsportal:
https://go-express-logistics-gmbh.jobs.personio.de/job/1107261#apply
GO! Express & Logistics West GmbH & Co. KG
Franziska Müller
Kronenweg 18
50389 Wesseling