Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Quereinsteiger willkommen! 

GO! Express & Logistics ist mit mehr als 100 Stationen in Europa sowie einem weltweiten Partnernetzwerk das größte unabhängige Kurier- und Expressnetzwerk Deutschlands. Seit mehr als 30 Jahren stellt sich GO! erfolgreich den verschiedensten Wünschen und Herausforderungen seiner Kunden. Mit 1400 internen Mitarbeitern und 3000 Kurieren (m/w/d) werden jährlich über 7 Millionen Sendungen zugestellt.

Aufgrund von stetigem Wachstum suchen wir SIE als Verstärkung für unser Team in Essen.

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten Kunden und nehmen Aufträge für Standard-Transporte entgegen.
  • Sie kalkulieren nationale und internationale Transporte.
  • Sie überprüfen laufende Aufträge auf Abweichungen.
  • Sie bearbeiten nationale und internationale Express-Sendungen.
  • Sie verantworten die Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen.
  • Sie disponieren gelegentlich die Abholungen. 
  • Sie administrieren und unterstützen bei den üblichen Bürotätigkeiten.

Ihr Profil

  • Als Macher / in begeistern Sie durch Aktion, Elan und erfrischende Kommunikation.
  • Sie wissen, was Sie wollen seitdem Sie Ihre Ausbildung beendet haben.
  • Die KEP-Branche ist Ihnen vertraut oder Sie haben bereits Speditionsluft geschnuppert.
  • Sie bleiben auch bei schwierigen Themen und in Stresssituationen professionell.
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten sind für Sie selbstverständlich.
  • Durch ihren positiven und klaren Sprachstil begeistern Sie unsere Kunden.
  • Sie sind in der Lage, auf Englisch zu telefonieren und einfache Korrespondenzen zu erledigen.

Unser Angebot

  • Eine leistungsgerechte Bezahlung erwartet sie am Monatsende
  • Unser zentrales „Benefits-Programm“ ermöglicht Ihnen Einkäufe und Buchungen zu attraktiven Konditionen
  • Motivierte Quereinsteiger, die in der Logistik Ihre Zukunft sehen? – Herzlich willkommen          
  • Sie arbeiten 40h / Woche  Mo - Fr wechselnd im Zeitraum von 7.30 - 20.00 Uhr
  • Ein gewachsenes buntes Team freut sich auf Sie, auf gemeinsame Erfolge und fröhliche Events
  • Ihren Büroalltag erfrischen wir mit gratis Getränken und Obst

Erkennen Sie sich wieder? Haben wir Ihren Ton getroffen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Benutzen Sie dafür bitte den folgenden Link zu unserem Bewerberportal:

https://go-express-logistics-gmbh.jobbase.io/job/zodro20w

GO! Express & Logistics GmbH
Angela Lichtenheldt
Daniel-Eckhardt-Straße 44
45356 Essen