Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenzufriedenheit - Limbach-Oberfrohna

GO! bietet unter dem Motto „Alles außer_gewöhnlich“ ein breites Portfolio an Logistiklösungen. In mehr als 100 Stationen in Europa sowie mit unserem weltweiten Partnernetzwerk stellen wir uns den verschiedensten Herausforderungen unserer Kunden und befördern dabei mit unseren 1.400 eigenen Mitarbeitern und 1.700 Fahrern und Kurieren (m/w/d) an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 9,7 Millionen Sendungen. 

 Aufgrund von stetigem Wachstum suchen wir DICH zur Verstärkung unseres Teams am Standort Limbach-Oberfrohna/Chemnitz.

Deine Aufgaben

  • Repräsentation unseres Unternehmens am Telefon
  • Betreuung eine festen Bestandskundenstamms hinsichtlich Kundenzufriedenheit
  • Durchgehen des Fragenkatalogs mit dem Kunden
  • Zusammenfassung der Kundengespräche
  • Austausch über Kundenpotenziale mit Deinen Vertriebskollegen

Dein Profil

  • Kommunikationsstärke gepaart mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung
  • Freude an der Bestandskundenbetreuung
  • Du bist ein positiver Mensch und nimmst Kritik nicht persönlich!
  • der Arbeitsplatz ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln schwer zu erreichen - ein eigenes allwettertaugliches Fahrzeug ist von Vorteil

Unser Angebot

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche
  • Du arbeitest Montag bis Freitag nach fester Absprache
  • Du entscheidest Dich zwischen 20-30 Arbeitsstunden pro Woche
  • kein vorgegebener Gesprächsleitfaden - Du bist frei in der Gesprächsführung solange der Fragenkatalog komplett abgearbeitet wird
  • Flache Hierarchien in einem familiengeprägten Unternehmen
  • Du bist nicht alleine und wirst von erfahrenen Kollegen eingearbeitet und stets begleitet
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung
  • weitere Mitarbeiter-Benefits (z.B. Arbeitgeber-Zuschuss zum Firmenfahrrad)
  • Gratis Getränke und Obst
  • Firmeneigener Parkplatz

Werde Teil unseres erfolgreichen Teams!

Wir sind gespannt auf DICH und freuen uns auf Deine Bewerbung! Benutze dafür bitte den folgenden Button zu unserem Bewerberportal:

https://go-express-logistics-gmbh.jobs.personio.de/job/910473#apply

 GO! Express & Logistics GmbH                                                                                                                                                                                                                           Janine Kolb
 Eichelbergstraße 11
 09212 Limbach-Oberfrohna