Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für Disposition und Kundenbetreuung Logistik - Braunschweig

GO! bietet unter dem Motto „Alles außer_gewöhnlich“ ein breites Portfolio an Logistiklösungen. In mehr als 100 Stationen in Europa sowie mit unserem weltweiten Partnernetzwerk stellen wir uns den verschiedensten Herausforderungen unserer Kunden und befördern dabei mit unseren 1.400 eigenen Mitarbeitern und 1.700 Fahrern und Kurieren (m/w/d) an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 8 Millionen Sendungen.

Als Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Logistik sind Sie das klassische Allroundtalent. Sie sind nicht nur für die tägliche Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere (m/w/d) verantwortlich, sondern überwachen die Qualität und Wirtschaftlichkeit. Sie beraten unsere Kunden (m/w/d) bei Wünschen und auftretenden Problemen. Durch Ihre offene und proaktive Art helfen Sie bei der telefonischen Auftragsannahme als auch der Preiskalkulation und werden ein dadurch elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Braunschweig.

Ihre Aufgaben

  • Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere (m/w/d) für den Folgetag
  • Erfassung sowie Kalkulation und Planung von Transportaufträgen
  • Monitoring der laufenden Transporte bis zur finalen Zustellung
  • Persönliche Kundenbetreuung und Abstimmung bezüglich Abholzeiten
  • Bearbeiten von eingehenden Reklamationen
  • Aktive Teilnahme am kontinuierlichen Verbesserungsprozess 
  • Motiviertes Unterstützen Ihrer Kollegen (m/w/d), wie z.B. scannen, wiegen, labeln der Sendungen während des täglichen Inbounds und Outbounds

Unsere GO!odies

  • Vollzeitvertrag in einer wachsenden krisensicheren Branche - befristet auf zwei Jahre 
  • Flexible Möglichkeiten der Freizeitgestaltung durch Schichtdienst:  Mo - Fr von 04.00-12.30 Uhr, 08.00-16.30 Uhr, 12.30-21.00 Uhr
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit leistungsabhängiger Prämienzahlung und weiteren Benefits
  • Flache Hierarchien in einem familiengeprägten und kollegialen Arbeitsumfeld   
  • Die Möglichkeit durch eigenverantwortliches Arbeiten Dinge Prozesse innerhalb des Unternehmens in Bewegung zu bringen und zu verändern
  • Gratis Getränke und Obst

Ihr Profil

  • Kaufmännische Berufserfahrung, oder eine Tätigkeit in der Logistik können von Vorteil sein, sind aber kein Must-have - QUEREINSTEIGER WILLKOMMEN!
  • Ihre Arbeitsweise ist sowohl organisiert als auch professionell und Sie behalten auch in schwierigen Situationen den Überblick
  • Fließende Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse sind Grundvoraussetzung
  • Ein sympathisches und dynamisches Auftreten ist uns genauso wichtig, wie eine kundenorientierte Denk- und- Arbeitsweise
  • Sie beherrschen die MS-Office Anwendungen Word und Excel

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Benutzen Sie dafür bitte den folgenden Link zu unserem Bewerberportal:

 

https://go-express-logistics-gmbh.jobbase.io/job/zuas9ly0

GO! General Overnight Express & City Logistics GmbH
Franziska Müller
Berliner Heerstraße  1c
38104 Braunschweig