Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Auftragsannahme und Disposition
GO! Express & Logistics ist mit mehr als 100 Stationen im In- und Ausland das größte unabhängige Kurier- und Express-Netzwerk in Deutschland.GO! steht für den sicheren und schnellen Transport von Briefen, Paketen und Frachtsendungen. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Express- und Logistiklösungen – 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche und 365 Tage im Jahr. Unter den mehr als 100 Stationen im In- und Ausland ist die Station in Berlin eine der erfolgreichsten.
Als Sachbearbeiter (m/w/d) für die telefonische Auftragsannahme und Disposition sind Sie unser Aushängeschild, denn Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Es macht Ihnen Spaß, auf Kundenwünsche einzugehen und dafür zu sorgen, dass alle Sendungen schnell und reibungslos am Ziel ankommen.
Ihre Aufgaben:
- Auftragsannahme am Telefon (kein Verkauf)
- Beratung unserer Kunden zu Serviceleistungen und Tarifen
- Planung, Organisation und Kontrolle regionaler Transporte
- Funkvermittlung der Aufträge an unsere Kuriere
Unsere Anforderungen:
- Hohe Kunden-/Serviceorientierung und gute Umgangsformen
- Sehr gute Stadtkenntnisse in Berlin
- Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
- Idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Auftragsannahme bzw. im Call Center – wir geben aber auch motivierten Quereinsteigern eine Chance!
Unser Angebot:
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einer zukunftssicheren Branche
- Prepaid-Kreditkarte mit monatlichem Guthaben (nach der Probezeit)
- Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Wasser und Tee
- Mahlzeiten mit Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Schrittweise Einarbeitung und individuelle Schulungen
- Team-Events und Betriebsfeiern
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
Interesse?
Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf und eine kurze Mail, warum Sie für den Job der oder die Richtige sind: karriere.berlin@general-overnight.com
GO! EXPRESS & LOGISTICS BERLIN
Herr Aram Gilly | Adam-von-Trott-Straße 1 | 13627 Berlin
Bei Rückfragen erreichen Sie uns in der Zeit von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter +49 30 85008-152.
Email: karriere.berlin@general-overnight.com | Website: www.general-overnight.com/ber