Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice / Auftragsmanagement - Langenau bei Ulm ab Jahr 2022 in Neu-Ulm

Wer zufriedene Mitarbeitende möchte, sollte liefern können!

 

Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter, unabhängiger Anbieter von Express- und Kurierdienst­leistungen. Mit 1.400 internen Mitarbeitenden und 1.700 Fahrern und Kurieren (m/w/d) werden jährlich über 8 Millionen Sendungen zugestellt. Ob eilige Gefahrentransporte oder wichtige Dokumente: wir liefern. Regional, national und global. So viel Leistung schaffen wir nur mit Kolleginnen und Kollegen, die intensiv gefördert werden und lange bei uns bleiben. Klingt das nach einem Arbeitsumfeld für Sie? Dann verstärken Sie unser Team als

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice / Auftragsmanagement
Langenau bei Ulm ab Jahr 2022 in Neu-Ulm

 

Herzlich willkommen bei GO! Hier vollbringt ein Team von 13 Mitarbeitenden jeden Tag logistische Höchstleistungen: Gemeinsam mit unseren Kurierfahrern (m/w/d) setzen wir Maßstäbe u. a. im nationalen und internationalen Expressversand, in Sachen Kurier- oder Gefahrgut­transporte. Wie wir das schaffen? Indem wir wertschätzend und offen miteinander umgehen und alle an einem Strang ziehen – zukünftig gerne mit Ihnen!

 

Hier zeigen Sie, was Sie können:

  • Ihre freundliche Telefonstimme empfängt schon bald unsere Kunden, wenn sie sich mit ihren nationalen wie internationalen Anfragen und Aufträgen an uns wenden.
  • Dabei finden die Anrufenden in Ihnen eine kompetente Ansprechperson, die ihnen routiniert alle Fragen zu unseren Produkten, Laufzeiten und Services beantwortet und sie umfassend berät.
  • Klar, dass Sie auch im Fall der Fälle unseren Kunden zur Seite stehen, Reklamationen professionell aufnehmen und diese nach unseren Qualitätsstandards nachverfolgen bzw. klären.
  • Nicht zuletzt gehen Sie proaktiv auf unsere Kunden zu und informieren diese, wenn sich zum Beispiel durch Stau die Terminierung ihrer Zustellungen ändert.

 

Ihre GO!odies bei uns:

  • Vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
  • flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich
  • gute ÖPNV-Anbindung und kostenfreie Parkplätze

 

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistik­dienst­leistung) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung und Souveränität im Umgang mit Kunden
  • Wir freuen uns auf einen selbstständigen, engagierten und empathischen Teamplayer, für den der Kunde im Mittelpunkt steht, der eigene Ideen einbringt und stets freundlich und offen kommuniziert.

 

 

 

Neugierig geworden?

Dann sollten wir uns kennenlernen! Senden Sie uns dazu einfach Ihre Bewerbung einschließlich Anschreiben, Lebenslauf, Zertifikaten, Gehaltsvor­stellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail (PDF-Datei) an

bewerbungen.ulm@general-overnight.com

Für weitere Infos oder Rückfragen steht Ihnen Ihr Ansprechpartner Simon Koch gerne zur Verfügung:

GO! Express & Logistics Südwest QUL GmbH & Co. KG
Riedheimer Str. 8.1
89129 Langenau
www.general-overnight.com/qul