Alles geht!
Das Unternehmen GO! General Overnight Service (Deutschland) GmbH
PRESSE-INFORMATION
Mai 2003
Kundenwünsche sind Maxime
Bonn. Seit der Gründung 1984 avancierte die GO! General Overnight Service (Deutschland) GmbH zu Deutschlands größtem Netzwerk regionaler Kurierdienste.
15 Gesellschafterunternehmen mit 60 Standorten in Deutschland und dem angrenzenden Ausland gehören heute dem Unternehmen an. Seit 2002 tritt das unabhängige Kurier-Netzwerk mit einer neuen Marken- und Produktstrategie auf, mit der erstmals die gesamte Produktpalette bundesweit unter einer einheitlichen Markenführung angeboten wird.
Die Versandexperten von GO! General Overnight bieten in der Bundesrepublik einen lokalen, bundesweiten und internationalen Versandservice für Pakete und Dokumente in verschiedenster Form an. Schnell, zuverlässig und flexibel reagiert GO! auf Kundenwünsche. Dabei dominiert das Motto „ALLES GEHT!“: Bedürfnissen des Marktes wird konsequent mit der Entwicklung neuer Produktsegmente entsprochen.
Neben dem Produkt ‘GO! Germany’ – dem Kerngeschäft der Overnight-Zustellung - sind die regionalen und Stadt-Transporte mit der Bezeichnung ‘GO! City & Region’ längst erstklassiger Standard. Die Namen ‘GO! Specials’ und ‘GO! Solutions’ stehen für individuelle Transportmöglichkeiten und Mehrwert-Services, das Produktsegment ‘GO! Worldwide’ für alle internationalen Transporte.
Beim internationalen Geschäft setzt GO!-Geschäftsführer Norbert Suttarp auf Kooperationen bzw. auf die Errichtung eigener Stationen im Ausland. Flächendeckende Anbindungen in die Niederlande, nach Frankreich, Österreich, Dänemark, in die Schweiz und die osteuropäischen Länder bestehen bereits und werden weiter ausgebaut. Diese globale Ausrichtung qualifiziert den Verbund als Partner weltweit operierender Unternehmen. Die jüngst eingerichtete Luftlinie Kassel-Luton/London ist ein weiterer Schritt, mit dem GO! vehement in das internationale Express-Segment vorrückt – und weitere Luftverbindungen sind in Planung.
Den gesteigerten Anforderungen des Marktes an Schnelligkeit und Flexibilität der Sendungsströme wird GO! durch den Einsatz einer zeitgemäßen und innovativen Informationslogistik gerecht. Gezielte Kommunikation sichert die effektivste Gestaltung der Transportkette, auch unter ökologischen Gesichtspunkten. „Unser Credo der Flexibilität bezieht sich nicht nur auf die Zeit, sondern auch auf die Vielfalt der zu transportierenden Waren“, so Norbert Suttarp. “Wir setzen eher auf stärkeren Kundenbezug und Individualisierung denn auf Massenpolitik.”
Die konsequent am Kunden ausgerichtete Dienstleistungsphilosophie und hohe Qualität von GO! General Overnight haben dem Unternehmen schon heute einen festen Platz unter den wichtigen KEP-Dienstleistern Deutschlands gesichert. Das zeigt sich zum einen in der DIN:ISO-Zertifizierung vom September 2002, zum andern bestätigen das auch unabhängige Kuriertests, wie beispielsweise die Zeitschrift „Stiftung Warentest“ in der Dezemberausgabe 2001, in der GO! als Testsieger mit dem Prädikat „Sehr gut“ bestand.
Wegweiser für die Strategie des ‘kleinen Großen’ der KEP-Branche in den nächsten Jahren ist neben der Qualitätsführerschaft die Positionierung im Zukunftsmarkt Europa mit einem internationalen Netzwerk unter dem Namen GO!.
