Qualität
Das ist die GO! Qualität
Die Zufriedenheit der Kunden steht bei GO! an erster Stelle. Um sie zu gewährleisten, hat das Unternehmen strenge Qualitätsrichtlinien. Grundsätzlich gilt:
- Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei GO! an erster Stelle.
- Alle GO! Stationen verpflichten sich zur absoluten Termintreue als Grundlage des hohen Qualitätsstandards.
- GO! achtet Kunden und Waren gleichermaßen, denn dies ist die Basis unseres Unternehmens.
- Reklamationen bieten Chancen. Alle GO! Mitarbeiter verpflichten sich zum konstruktiven Umgang mit Reklamationen und deren sinnvoller zukunftsorientierter Aufarbeitung.
- Durch Engagement und Flexibilität arbeiten wir kontinuierlich gemeinsam an der steten Verbesserung der GO! Dienstleistung.
- Alle GO! Mitarbeiter beachten und leben die Vorgaben aus dem Orgahandbuch.
- Wir behandeln die Informationen unserer Kunden und Partner vertraulich.
Alle GO! Stationen sind zur Einhaltung dieser GO! Qualitätsrichtlinien verpflichtet. Regelmäßige Qualitätsschulungen und -Audits sichern den Standard.
Das GO! Qualitäts-Management-System ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2000
